为深入贯彻国家、山东省及青岛市关于高校毕业生就业工作的决策部署，落实《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》

要求，结合青岛求实职业技术学院（以下简称“学院”）职业教育办学定位与就业工作实际，进一步加强就业指导师队伍专业化、规范化建设，提升就业指导服务质量与水平，助力学生高质量就业、长效化发展，特制定本实施方案。

一、培训总则

（一）培训目标

培训以“夯实理论基础、强化实操能力、贴合岗位需求、提升服务效能”为核心，紧扣职业指导师职业技能等级要求与学院就业工作重点，实现“ 三个提升”：

1.提升就业指导师的政策解读与理论应用能力，熟练掌握职业指导核心知识；

2.提升就业指导实操能力，能精准开展职业规划、求职辅导、就业咨询等专项服务；

3.提升就业工作创新能力，结合学院专业特色与区域产业需求，优化就业指导模式，打造一支“政治过硬、业务精湛、作风扎实、富有活力”的专业化就业指导队伍，推动学院就业工作再上新台阶。

（二）培训原则

1.实用性原则：立足就业指导师岗位实际职责，围绕学院学生就业痛点、难点设计培训内容，突出实操性、针对性，确保培训内容能直接应用于实际工作。

2.专业性原则：严格遵循《国家职业标准职业指导师（2023年版）》规范，邀请职业指导领域专家、行业骨干、资深就业工作者授课，保障培训内容的专业性与权威性。

3.创新性原则：结合新时代高校就业工作新形势、新要求，融入职业规划新理念、求职辅导新方法、就业服务新模式，兼顾理论更新与实践创新。

4.全员参与原则：覆盖学院所有从事就业指导工作的人员，包括就业指导中心工作人员、各二级学院院长助理、辅导员及承担就业指导课程的教师，实现全员提升、全员达标。

5.长效性原则：建立培训长效机制，将集中培训与常态化学习、考核评价相结合，定期开展后续研修与交流活动，持续巩固培训成果，推动就业指导师能力持续提升。

（三）培训对象

学院就业指导中心全体工作人员、各二级学院院长助理、负责就业指导工作的辅导员、就业指导课程授课教师，以及其他自愿参与就业指导工作、需要提升岗位能力的教职工。

（四）培训时间与周期

培训采用“集中培训+线上学习+实操演练+考核验收”相结合的方式，总周期为 3 个月，具体分为三个阶段：

1.启动部署阶段（第 1 周）：完成培训方案印发、参训人员统计、师资对接、培训资料准备、线上学习平台搭建，召开培训启动会，明确培训目标、 内容与要求。

2.集中培训与线上学习阶段（第 2-10 周）：开展集中授课、线上专题学习、案例研讨，同步推进实操演练，每周集中培训不少于 2 次，线上学习累计时长不低于 20 学时，实操演练不少于

4 次。

3.考核验收与总结提升阶段（第 11-12周）：组织理论考核、实操考核，开展培训总结交流会，梳理培训成果，建立后续研修机制，颁发培训合格证书。

二、培训内容

结合《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》要求、山东省职业指导工作部署及学院就业工作实际，培训内容分为四大模块，兼顾理论性、实操性与创新性，具体如下：

模块一：政策理论与职业指导基础（核心必修）

本模块重点夯实就业指导师的理论基础与政策素养，确保工作开展有章可循、有据可依，贴合职业指导师职业概况与基本要求。

1.就业政策解读：深入解读国家、山东省、青岛市关于高校毕业生就业创业的最新政策，包括就业扶持、创业补贴、基层服务项目、就业见习、劳动权益保障等，重点讲解政策适用范围、申请流程及学院政策落地要点，结合《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》中职业道德要求，强化政策执行的规范性。

2.职业指导核心理论：系统讲解职业规划理论（霍兰德职业兴趣测试、职业锚理论、SWOT 分析等）、就业指导基础理论，

结合《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》中相关知识要求，解读职业指导的核心流程、原则与方法，帮助参训人员建立系统的职业指导思维。

3.学院就业工作现状与发展：分析当前高校就业工作新形势、新挑战，梳理学院就业工作的现状、优势与不足，结合学院专业特色，明确就业指导师的岗位职责、工作重点与发展方向，衔接山东省职业指导人才队伍建设要求。

模块二：实操技能培训（重点提升）

本模块聚焦就业指导实际工作需求，强化参训人员的实操能力，确保能独立开展各类就业指导服务，贴合职业指导师工作要求中的技能要点。

1.职业规划指导实操：掌握职业测评工具的使用方法（如霍兰德职业兴趣测试、职业能力测评等），能协助学生开展自我认知、职业探索，结合学生专业与职业需求，指导学生制定科学合理的个人职业规划书，开展职业规划答辩指导，贴合《国家职业标准 职业指导师（2023 年版）》中职业咨询与指导的技能要求。

2.求职辅导实操：重点培训简历优化、面试指导、求职礼仪等核心技能，包括简历撰写技巧、简历修改方法、结构化面试应对策略、无领导小组讨论指导、求职过程中的心态调整等，通过案例分析、模拟演练等方式，提升参训人员的求职辅导能力，覆盖职业指导师实操技能核心要点。

3.就业咨询与帮扶：掌握就业咨询的沟通技巧、倾听技巧与引导方法，能精准对接学生就业需求，针对就业困难学生（如家庭困难、就业迷茫、技能不足等）制定个性化帮扶方案，开展一对一就业咨询与跟踪服务，落实《国家职业标准职业指导师（2023年版）》中困难群体就业指导要求。

4.就业信息管理与应用：培训就业信息的收集、筛选、整理与推送方法，掌握学院就业信息管理系统的操作规范，能精准对接企业招聘需求，为学生匹配合适的就业岗位，建立就业信息跟踪台账，提升就业信息利用率。

5.就业统计与上报：严格按照教育主管部门及学院要求，培训就业数据统计、核查、上报的流程与方法，规范就业统计口径，杜绝虚假就业数据，确保就业统计工作真实、准确、及时。

模块三：特色专题与创新实践（拓展提升）

本模块结合学院职业教育特色与区域产业需求，融入就业指导创新理念与方法，提升参训人员的创新能力与服务水平，衔接山东省“ 以赛促评、 以赛代训” 的职业指导人才培养要求。

1.职业教育与就业融合：结合学院职业教育办学定位，探讨职业技能培训与就业指导的深度融合路径，如何依托学院专业优势，开展针对性的就业指导，提升学生职业技能与就业竞争力，贴合职业教育“ 以就业为导向、 以能力为核心” 的理念。

2.创业指导基础：培训创业政策解读、创业项目筛选、创业计划书撰写、创业风险评估等基础技能，能为有创业意愿的学生提供初步的创业指导与帮扶，衔接国家创业扶持政策与学院创业教育工作。

3.就业指导模式创新：学习新时代高校就业指导创新模式，包括线上就业指导、社群化就业服务、校企协同就业指导等，结合学院实际，探讨适合学院学生的就业指导创新路径，借鉴省内先进高校就业工作经验。

4.区域产业与就业对接：分析青岛市及周边区域产业发展趋势，了解区域重点企业招聘需求，探讨校企合作、就业见习、订单式培养中的就业指导要点，提升就业指导与区域产业需求的契合度，衔接青岛市产业发展与就业工作部署。

5.职业指导技能竞赛专题：解读职业指导技能竞赛规则与评分标准，开展竞赛模拟演练，提升参训人员参与竞赛与指导学生

求。

模块四：案例研讨与经验交流（巩固深化）

本模块通过案例分析、经验分享、分组研讨等方式，巩固培训成果，促进参训人员相互学习、共同提升，贴合职业指导工作实践需求。

1.典型案例分析：选取高校就业指导中的优秀案例与反面案例（如就业困难学生帮扶成功案例、求职辅导失败案例、职业规划误区案例等），组织参训人员深入分析，总结经验、吸取教训，提升问题解决能力。

2.经验交流分享：邀请学院内部优秀就业指导师、辅导员分享就业工作经验，包括个性化帮扶、就业指导课程教学、校企合作对接等方面的实操心得，促进参训人员相互借鉴、共同进步。

3.分组研讨实践：围绕培训重点、工作难点，设置研讨主题（如“如何提升学院就业困难学生就业率”“如何优化就业指导课程教学效果”“如何加强校企协同就业指导”等），组织参训人员分组研讨，形成可行性方案，提升团队协作与创新能力。

三、培训方式

采用“线上+线下”“理论+实操”“授课+研讨”相结合的多元化培训方式，兼顾培训效率与培训效果，贴合《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》中职业培训要求，具体如下：

（一）集中授课

邀请职业指导领域专家、教育主管部门就业工作负责人、行业骨干、资深高校就业工作者及学院优秀就业指导师开展线下集中授课，重点讲解政策理论、核心知识与实操方法，结合案例分析、现场答疑等形式，提升培训针对性与实效性。集中授课地点设在学院学术报告厅或多媒体会议室，严格按照培训计划开展，确保参训人员全员参与。

（二）线上学习

搭建线上学习平台（依托学院教务管理系统或第三方学习平台），上传培训课件、专题视频、政策文件、案例资料等学习资源，要求参训人员利用课余时间完成线上学习任务，累计学习时长不低于 20 学时。线上学习设置打卡签到、章节测试等环节，确保学习效果，同步推送《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》全文及解读资料，方便参训人员随时查阅学习。

（三）实操演练

围绕求职辅导、职业咨询、职业规划指导等核心实操技能，组织开展模拟演练活动，包括简历修改实操、面试模拟指导、一对一就业咨询模拟等。参训人员分组参与，授课专家与优秀就业指导师现场点评、指导，帮助参训人员发现问题、改进方法，切实提升实操能力。实操演练场地结合培训内容，分别设在学院就业指导中心、多媒体教室等场所，配备必要的演练器材与工具。

（四）案例研讨与经验交流

定期组织案例研讨、经验分享会，鼓励参训人员主动分享工作经验、提出工作困惑，围绕培训重点与工作难点开展深入研讨，形成相互学习、共同进步的良好氛围。结合山东省职业指导专家交流活动要求，适时组织参训人员与省内其他高校就业指导师开展线上或线下交流，借鉴先进经验。

（五）实地观摩学习

组织参训人员赴就业工作成效显著的兄弟高校、重点企业、就业服务机构实地观摩学习，了解其就业指导工作模式、校企合作机制、就业服务体系建设等方面的先进经验，结合学院实际优化自身工作方法，落实山东省职业指导人才交流培养机制要求。

四、师资力量

为保障培训质量，组建一支“专业权威、经验丰富、贴合学院实际”的师资队伍，严格按照《国家职业标准职业指导师（2023年版）》中培训教师要求筛选，具体包括：

（一）行业专家

邀请青岛市人力资源和社会保障局、山东省就业服务中心等部门的就业工作专家，解读最新就业政策，分享职业指导领域前沿理念与实践经验，确保政策解读的权威性与专业性。

（二）高校资深从业者

邀请省内就业工作成效显著的兄弟高校就业指导中心负责人、优秀就业指导师、资深辅导员，分享高校就业指导工作实操经验、案例与方法，贴合高校就业工作实际。

（三）企业骨干

邀请学院合作紧密的重点企业人力资源总监、招聘负责人，从企业招聘需求、岗位能力要求等角度，讲解求职辅导、职业适配等相关内容，提升就业指导与企业需求的契合度。

（四）学院内部骨干

选拔学院内部就业工作经验丰富、表现优秀的就业指导中心工作人员、二级学院院长助理、辅导员及就业指导课程授课教师，分享学院就业工作实操心得、个性化帮扶经验等，增强培训的针对性与实用性。

五、考核评价

建立“过程考核+综合考核”相结合的考核评价体系，严格按照《国家职业标准 职业指导师（2023 年版）》中职业技能评价要求，全面考核参训人员的学习情况与能力提升，考核合格者颁发培训合格证书，考核不合格者需参加补训补考，直至合格。具体考核内容与标准如下：

（一）过程考核（ 占比 40%）

重点考核参训人员的学习态度、参与情况与阶段性学习成果，具体包括：

1.线上学习情况（15%）：根据线上学习时长、打卡签到情况、章节测试成绩进行综合评分，线上学习时长不足、测试不合格者酌情扣分。

2.集中培训参与情况（15%）：考核参训人员的出勤率、课堂纪律，迟到、早退、缺勤者酌情扣分，累计缺勤超过 2 次（含2 次）者，过程考核不合格。

3.阶段性作业与研讨表现（10%）：根据参训人员提交的职业规划书、简历修改案例、研讨发言情况等进行评分，重点考核理论应用能力与参与积极性。

（二）综合考核（ 占比 60%）

分为理论考核与实操考核两部分，重点考核参训人员的理论掌握程度与实操能力，贴合《国家职业标准职业指导师（2023年版）》中四级、三级职业指导师的知识与技能要求：

1.理论考核（20%）：采用闭卷考试方式，考核内容包括就业政策、职业指导核心理论、学院就业工作要求等，题型包括选择题、填空题、简答题、论述题，满分 100 分，60 分及以上合格。

2.实操考核（40%）：采用模拟实操方式，考核参训人员的职业规划指导、简历修改、面试指导、就业咨询等核心实操技能，由授课专家与学院就业工作负责人组成考核小组，现场打分，满分 100 分，60 分及以上合格。实操考核重点关注技能的实用性与针对性，结合学院学生特点设置考核场景。

（三）考核结果应用

1.综合考核合格者，颁发《青岛求实职业技术学院就业指导师岗位培训合格证书》，作为就业指导师岗位履职、评优评先、职务晋升的重要参考依据之一。

2.综合考核不合格者，需参加学院组织的补训（补训时长不少于 8 学时），补训后仍不合格者，暂停从事就业指导相关工作，直至培训合格。

3.评选培训优秀学员（ 占参训人员总数的 10%），给予表彰奖励，优先推荐参加上级部门组织的职业指导培训、技能竞赛等活动，落实山东省职业指导人才培育激励要求。

六、培训保障

（一）组织保障

成立培训工作领导小组，明确职责分工，统筹推进培训工作有序开展：

1.组长：学院分管就业工作的副院长，负责培训工作的整体部署、统筹协调与经费审批。

2.副组长：就业指导中心主任，负责培训工作的具体安排、师资对接与参训人员组织。

3.成员：各二级学院院长、院长助理，负责培训资料准备、场地布置、线上平台搭建、考勤管理、考核组织等日常工作，确保培训工作顺利推进。

（二）经费保障

学院设立专项培训经费，用于师资酬劳、培训资料印制、场地租赁、线上平台搭建、表彰奖励、实地观摩等相关费用，保障培训工作的顺利开展。经费实行专款专用，严格按照学院财务管理制度执行，确保经费使用规范、高效。

（三）场地与物资保障

统筹安排学院学术报告厅、多媒体会议室、就业指导中心等场地作为培训场地，配备投影仪、音响、麦克风、桌椅等必要设施，确保集中授课与实操演练顺利开展；印制培训课件、政策汇编、案例集等培训资料，为参训人员提供学习保障；搭建线上学习平台，优化学习资源，确保线上学习有序推进，贴合《国家职业标准 职业指导师（2023 年版）》中培训场所设备要求。

（四）纪律保障

1.参训人员需严格遵守培训纪律，按时参加集中培训与线上学习，不得无故迟到、早退、缺勤，确有特殊情况需请假的，需提前向培训工作领导小组提交书面请假申请，经批准后方可请假，请假累计不得超过 1 课时。

2.集中培训期间，参训人员需将手机调至静音或关机状态，认真做好学习笔记，积极参与研讨与实操演练，不得做与培训无关的事项，违反课堂纪律 2 次及以上者，取消培训资格。

3.参训人员需按时完成线上学习任务与阶段性作业，不得弄虚作假，一经发现，取消考核资格，需重新参加培训。

七、培训总结与后续研修

（一）培训总结

培训结束后，培训工作领导小组及时梳理培训工作情况，总结培训成果、经验与不足，形成培训工作总结报告，上报学院领导；组织参训人员开展培训反馈调查，收集参训人员对培训内容、师资、方式等方面的意见建议，为后续培训工作优化完善提供依据。

（二）后续研修

建立培训长效机制，巩固培训成果，推动就业指导师能力持续提升，落实山东省职业指导人才交流培养机制要求。

1.常态化学习：定期推送就业政策、职业指导案例、前沿理念等学习资源，组织参训人员开展常态化学习与交流，每月至少开展 1 次专题研讨活动。

2.后续研修培训：每年组织 1-2 次后续研修培训，结合就业工作新形势、新要求，更新培训内容，邀请专家开展专题授课，提升就业指导师的专业能力与创新能力，衔接《国家职业标准职业指导师（2023 年版）》中职业培训时长要求。

3.搭建交流平台：建立学院就业指导师交流群，鼓励参训人员随时分享工作经验、提出工作困惑，开展相互指导与帮助；定期组织优秀就业指导案例评选活动，促进成果共享。

4.外出交流学习：每年选派优秀就业指导师参加上级部门组织的职业指导培训、技能竞赛、交流研讨等活动，借鉴先进经验，